The Sanctuary
Masuk / Daftar

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 24 October 2026

The Sanctuary Wellness Centre ("kami") menghargai privasi kamu. Halaman ini menjelaskan data apa saja yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak kamu terkait data tersebut.

Data yang Kami Kumpulkan

Saat kamu mendaftar akun, mendaftar event, atau melakukan pembayaran, kami mengumpulkan:

  • Nama lengkap
  • Nomor WhatsApp / HP
  • Alamat email
  • Riwayat pendaftaran event & transaksi pembayaran
  • Informasi akun Google (kalau kamu login lewat Google — hanya nama & email)

Bagaimana Kami Menggunakan Data Kamu

Data kamu digunakan untuk: memproses pendaftaran & pembayaran event, mengirim e-tiket dan konfirmasi lewat WhatsApp/email, memberikan akses ke dashboard & riwayat booking kamu, serta menjaga keamanan akun kamu.

Kami tidak pernah menjual data pribadi kamu ke pihak ketiga manapun untuk kepentingan komersial.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami bekerja sama dengan penyedia layanan berikut, yang menerima data secukupnya untuk menjalankan fungsi masing-masing:

  • Tripay — pemroses pembayaran (menerima nama, email, no. HP, dan detail transaksi)
  • Fonnte — penyedia layanan WhatsApp untuk kode OTP dan notifikasi
  • Google — untuk fitur login pakai akun Google

Keamanan Data

Password akun kamu disimpan dalam bentuk terenkripsi (hashed), bukan teks biasa. Kami menerapkan langkah-langkah wajar untuk melindungi data kamu dari akses yang tidak sah.

Hak Kamu

Kamu berhak untuk melihat, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi kamu. Kamu bisa mengedit data lewat halaman Profil, atau menghubungi kami langsung untuk permintaan penghapusan akun.

Perubahan Kebijakan

Kami bisa memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan tercermin di tanggal "Terakhir diperbarui" pada halaman ini.